Análisis; “Teoría de Fayol: La administración Clásica”.
En 1916 surgió
en Francia la Teoría Clásica de la administración, la cual se difundió con
rapidez por Europa. Si la Administración científica se caracterizaba por hacer
énfasis en la tarea que realiza el operario, la Teoría clásica se distinguía por el énfasis en la estructura que debe
tener una organización para lograr la
eficiencia.
Henri Fayol, es el creador de la Teoría
Clásica. Fue un industrial que identificó una amplia necesidad de principios y
enseñanza administrativa. En consecuencia, identificó 14 de esos principios,
los cuales calificó como flexibles, no absolutos y útiles sin importar las
condiciones cambiantes. Según Fayol, los dichos principios generales de la
administración son:
1. División del trabajo
2. Autoridad y responsabilidad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Subordinación de los interés individuales
7. Remuneración del personal
8. Centralización
9. Cadena escalar
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad del personal
13. Iniciativa
14. Espíritu de equipo.
Por otro lado, Fayol destaca que toda empresa cumple
seis funciones básicas:
1.
Funciones
técnicas, relacionadas con la producción de bienes o servicios de la
empresa.
2.
Funciones
comerciales, relacionadas con la compra, la venta o el intercambio.
3.
Funciones
financieras, relacionadas con la búsqueda y gestión de capitales.
4.
Funciones
de seguridad, relacionadas con la protección y preservación de los bienes y
las personas.
5.
Funciones
contables, relacionadas con los inventarios, los registros, los balances,
los costos y las estadísticas.
6.
Funciones
administrativas, relacionadas con la integración de las otras cinco
funciones en la dirección. Las funciones administrativas coordinan y
sincronizan las demás funciones de la empresa, y están siempre por encima de
ellas.
Es importante
resaltar que ésta teoría tuvo ciertas críticas. Fayol, ubica las organizaciones
como un “Sistema Cerrado”, fue su principal error ya que una organización no
puede ser un sistema cerrado, por lo contrario, la organización es un sistema
creado por el hombre y debe mantener una dinámica interacción con su medio
ambiente, sean clientes, proveedores, la competencia, entre otros agentes
externos.
Otra de las críticas
fue que, éste creador de la teoría clásica,
estableció mucho la relación formal dejando a un lado la informal.
Sin dejar de mencionar
que, los 14 principios generales de la administración, definidos Fayol, no
estaban basados de manera científica sino empírica.
Henri Fayol
define el acto de administrar como planear,
organizar, dirigir, coordinar y controlar.
EN CONCLUSIÓN, LA TEORÍA CLÁSICA Y LA TEORÍA CIENTIFICA PERSEGUÍAN EL
MISMO OBJETIVO: LA BÚSQUEDA DE LA EFICIENCIA DE LAS ORGANIZACIONES.
